România: Aspecte practice privind aplicarea Regulamentului (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor

De la 13 decembrie 2024, Regulamentul (UE) 2023/988 privind siguranța generală a produselor se aplică direct în toate statele membre ale Uniunii Europene. Acesta introduce obligații stricte care vizează sporirea siguranței produselor, în special în contextul comerțului electronic, și protejarea consumatorilor prin măsuri de transparență.

Obligații pentru platformele online

Platformele online sunt responsabile pentru crearea unui mediu sigur pentru consumatori și trebuie să:

  • Faciliteze comunicarea directă între consumatori și vânzători, dar și între consumatori și platformă. Acest lucru asigură accesul facil la informații despre produse sau la rezolvarea eventualelor probleme.
  • Monitorizeze și elimine produsele periculoase din catalog, răspunzând prompt notificărilor autorităților sau alertelor din cadrul Safety Gate Rapid Alert System.
  • Suspendă vânzătorii care nu respectă cerințele regulamentului, contribuind la prevenirea riscurilor pentru consumatori.

Obligații pentru vânzătorii online

Vânzătorii online au responsabilități extinse pentru a garanta siguranța produselor și a informa consumatorii.

Furnizarea de informații esențiale despre produs: Este obligatoriu ca vânzătorii să afișeze clar informațiile relevante despre fiecare produs. Acestea includ:

  • Numele și datele de contact ale producătorului sau ale persoanei responsabile din UE, dacă producătorul nu este stabilit în Uniune.
  • Detalii de identificare a produsului, precum imagini clare și identificatori unici.
  • Avertismentele și informațiile de siguranță, prezentate vizibil și într-o manieră accesibilă. Aceste informații trebuie să fie detaliate și să includă toate riscurile asociate utilizării produsului, asigurând consumatorilor o informare completă.

Prezentarea informațiilor în limba consumatorului: Toate avertismentele și informațiile esențiale trebuie furnizate în limba oficială a statului membru în care produsul este vândut. Acestea pot fi afișate digital, tipărite pe ambalaj sau incluse într-un document însoțitor.

Conformitatea produselor: Vânzătorii au obligația să se asigure că toate produsele oferite respectă standardele de siguranță impuse de regulament și să reacționeze prompt la solicitările autorităților sau la identificarea unui produs periculos.

Colaborarea între producători, distribuitori, vânzători și platforme

Din practică, rezultă că o colaborare strânsă între producători, distribuitori, vânzători și platformele online este esențială pentru respectarea cerințelor impuse de Regulamentul (UE) 2023/988. Producătorii și distribuitorii ar trebui să asigure vânzătorilor și platformelor documentația completă privind siguranța produselor, inclusiv certificate de conformitate, manuale de utilizare și avertismente traduse în limbile oficiale ale statelor membre. De asemenea, în cazul notificărilor legate de produse periculoase, este recomandat ca aceștia să sprijine prompt vânzătorii și platformele în retragerea produselor de pe piață și în procesul de informare a consumatorilor. Această cooperare contribuie la eficientizarea măsurilor de conformitate și la protejarea consumatorilor în întreaga Uniune Europeană.

Excepții

Regulamentul nu se aplică unor categorii specifice de produse, precum medicamentele, alimentele, furajele, plantele și animalele vii, subprodusele de origine animală și produsele de protecție a plantelor.

Regulamentul (UE) 2023/988 pune un accent deosebit pe furnizarea informațiilor clare și detaliate privind siguranța produselor și riscurile asociate utilizării acestora. Operatorii economici, fie că sunt platforme online, vânzători, producători sau distribuitori, trebuie să adopte măsuri proactive și să colaboreze strâns pentru a proteja consumatorii și pentru a respecta standardele impuse de legislație.

Abonare la știri

Prin tastarea 'Abonare' sunteți de acord cu condițiile noastre de prelucrare a datelor personale